Возврат товара

Возврат — без проблем!

Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его получения.
Возврат абсолютно бесплатен.

Условия возврата товара

• Товар должен иметь первоначальный внешний вид, ярлыки, защитные наклейки и упаковку.
• Должен быть сохранен кассовый чек.
• Необходимо заполнить заявление о возврате товара с указанием личных паспортных данных.

Способы возврата денег

• Денежные средства возвращаются тем же способом, который был выбран при оплате товара.
  
• Наличными — мы вернем Вам наличные в день возврата товара, если заказ был оплачен наличными курьеру.
  
• Банковской картой — деньги вернутся на ту же карту, которой был оплачен заказ, в течении 1−15 рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
• Почтовым переводом на адрес, указанный при оформлении заказа возврата.

Как вернуть не подошедший товар?

• Авторизуйтесь на сайте и зайдите в "Моя страница" (в правой верхней части сайта).
• Зайдите в раздел "История заказов" и выберите товар, который Вы решили вернуть.
• Нажмите на кнопку "ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ" под товаром, выберите причину возврата и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ".
• Если нужно вернуть несколько товаров процедуру нужно проделать с каждым товаром.
• На Ваш e-mail прийдет письмо со ссылкой на "Заявление о возврате товара", распечатайте и заполните его. Для покупателей из регионов России заявление вложено в посылку.
• Вложите Заявление в посылку (для возврата с помощью EMS Почта России) из регионов России.

Адрес для возврата товара

109 202, Москва, 2-я Карачаровская улица, 14ас1, офис 603.

Внимание! При возврате товаров доставка по территории России осуществляется только EMS Почта России.

Повторная доставка

В случае возврата по независящим от нас причинам доставка оплачивается покупателем. Если же полученный Вами заказ не соответствует качеству или включает в себя ошибочные товары, стоимость повторной доставки мы оплатим сами.