Возврат товара

Возврат — без проблем!

Вы можете вернуть товар в течение 7 (семи) дней с момента его получения.
Возврат абсолютно бесплатен.

Условия возврата товара

  • Товар должен иметь первоначальный внешний вид, ярлыки, защитные наклейки и упаковку.
  • Должен быть сохранен кассовый чек.
  • Необходимо заполнить заявление о возврате товара с указанием личных паспортных данных.

Способы возврата денег

  • Денежные средства возвращаются тем же способом, который был выбран при оплате товара.
  • Наличными — мы вернем Вам наличные в день возврата товара, если заказ был оплачен наличными курьеру.
  • Банковской картой — деньги вернутся на ту же карту, которой был оплачен заказ, в течении 1−15 рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
  • Почтовым переводом на адрес, указанный при оформлении заказа возврата.

Как вернуть не подошедший товар?

  • Авторизуйтесь на сайте и зайдите в "Моя страница" (в правой верхней части сайта).
  • Зайдите в раздел "История заказов" и выберите товар, который Вы решили вернуть.
  • Нажмите на кнопку "ОФОРМИТЬ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ" под товаром, выберите причину возврата и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ".
  • Если нужно вернуть несколько товаров процедуру нужно проделать с каждым товаром.
  • На Ваш e-mail прийдет письмо со ссылкой на "Заявление о возврате товара", распечатайте и заполните его. Для покупателей из регионов России заявление вложено в посылку.
  • Вложите Заявление в посылку (для возврата с помощью EMS Почта России) из регионов России.

Адрес для возврата товара

109 202, Москва, 2-я Карачаровская улица, 14ас1, офис 603.

Внимание! При возврате и обмене товаров доставка по территории России
осуществляется только EMS Почта России.

Повторная доставка

В случае обмена и возврата по независящим от нас причинам доставка оплачивается покупателем. Если же полученный Вами заказ не соответствует качеству или включает в себя ошибочные товары, стоимость повторной доставки мы оплатим сами.